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1. Was bedeutet Personalisierung?
Personalisieren lassen sich alle Artikel, die Platz für ein Emblem und/oder Textschild haben. Wähle bei der Personalisierung die Option "Ja", um die Felder für das Emblem und das Textschild zu öffnen.
Die Personalisierung kostet pro Artikel 0,50 €.
Sie können Schwarz-Weiß oder in Farbe erstellt werden. Das Textschild passen wir farblich dem Pokal an.
2. Was kann ich alles personalisieren?
Du hast maximal 4 Zeilen mit je 25 Zeichen zur Verfügung. Der Text wird zentriert angezeigt. Falls nichts anderes angegeben wird, passen wir die Farbe des Textschilds dem Pokal an.
Bei einigen Artikeln kannst du nur ein Textschild hinzufügen.
Außerdem kannst du das Emblem frei wählen: Entweder eines der vorgegebenen oder dein eigenes Logo (bitte in ausreichender Qualität hochladen: 350x350 px für 25 mm Embleme und 700x700 px für 50 mm Embleme).
Du kannst auch auf ein Emblem verzichten, wenn du kein möchtest.
3. Wie personalisiere ich meine Medaillen?
Es gibt zwei Arten von Medaillen:
Blanko-Medaillen: Diese bieten Platz für ein Emblem auf der Vorderseite und ein Textschild auf der Rückseite. Wähle "Ja" bei der Personalisierung und gestalte sie nach dem bekannten Prinzip.
Medaillen mit Muster: Wenn die Vorderseite ein Muster hat, kannst du auf der Rückseite ein Emblem oder einen Text hinzufügen.
4. Was bedeutet "Selbst bekleben"?
Alle Embleme und Textschilder sind mit Klebestreifen versehen. Gegen einen Aufpreis von 0,50 € (Pokale) oder 0,30 € (Medaillen) übernehmen wir das Bekleben. Wähle dazu bei "Selbst bekleben" die Option "Nein".
5. Wie bestelle ich eine ganze Serie?
Wähle die Option "Ganze Serie" aus. Ein zusätzliches Textfeld öffnet sich, in dem du Hinweise zur individuellen Anpassung geben kannst (z. B. Platzierungen).
Beispiel:
Sunshine Cup 2024
TC Sunhausen
Junioren U14
3. Platz / 2. Platz / 1. Platz
Bitte trenne die Texte der einzelnen Schilder mit einem Schrägstrich ("/"). Die Reihenfolge sollte immer von klein nach groß sein, wie in den Artikelbildern angezeigt.
6. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten sind bei jedem Artikel angegeben. Vorrätige Artikel können nach Absprache schneller geliefert werden.
Die reguläre Lieferzeit beträgt 7–10 bzw. 7–14 Tage.
7. Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, der Mindestbestellwert liegt bei 90 €.
8. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
9. Bietet ihr Rabatte für Vereine oder Firmenbestellungen?
Schickt uns gerne eure Rabattanfragen per Mail an info@deinpokal.com.
10. Was mache ich, wenn ich ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten habe?
Melde dich bitte umgehend per Mail an info@deinpokal.com und füge ein Foto der Beschädigung bei.
11. Welche Versandkosten fallen an?
Versandkosten innerhalb Deutschlands: 7,99 €
Versandkosten innerhalb der EU: 14,50 €
Ab einem Bestellwert von 150 € (Deutschland) bzw. 200 € (EU) liefern wir versandkostenfrei.
Expresslieferungen sind auf Anfrage möglich.
